Política de Privacidade

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Apresentamos a nossa Política de Privacidade que descreve como a tua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em www.variegato-plants.pt.

Se não concordar com os termos abaixo descritos, pedimos que deixe de utilizar o Site.

1. A Informação Pessoal que recolhemos

  • Quando visita o Site recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.
  • Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.
  • Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes: Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único; Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.
  • Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

2. Como usamos a sua informação pessoal

  • Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.
  • Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).
  • A Informação da Encomenda é também partilhada com a empresa responsável pelos envios para que os artigos possam ser entregues na morada por si indicada.
  • Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:
    • Comunicar consigo;
    • Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes;
    • Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços;
    • Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

3. Partilhar a sua informação pessoal

  • Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.
  • Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Variegato Plants Como a Google usa a sua Informação Pessoal Como a Google usa a sua Informação Pessoal.
  • Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

4. Os seus direitos

  • Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos para variegato.plants@gmail.com.
  • Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
  • Tenha em atenção que a sua informação poderá será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

5. Retenção de dados

  • Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

6. Alterações

  • Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
  • Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos variegato.plants@gmail.com.


ES

Presentamos nuestra Política de Privacidad, que describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal al visitar o hacer compras en www.variegato-plants.pt.

Si no estás de acuerdo con los términos descritos a continuación, te pedimos que dejes de utilizar el sitio.

1. La Información Personal que recopilamos

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador de internet, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o los productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al sitio y la forma en que interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.
Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías: Las cookies son archivos de datos colocados en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador anónimo único; Los archivos de registro registran las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esto se llama Información del Pedido.

2. Cómo utilizamos tu información personal

Por Información Personal, en esta Política de Privacidad, nos referimos a la Información del Dispositivo e Información del Pedido.
En general, utilizamos la Información del Pedido recopilada para cumplir cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la gestión del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
La Información del Pedido también se comparte con la empresa encargada de los envíos para que los artículos puedan ser entregados en la dirección que hayas indicado.
Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

Comunicarnos contigo;
Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
Cuando se alinea con las preferencias que compartiste con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios;
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a eliminar posibles riesgos y fraudes (especialmente, tu dirección IP) y, con mayor frecuencia, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

3. Compartir tu información personal
Compartimos tu Información Personal con terceras entidades que nos ayudan a utilizar tu Información Personal, tal como se describe anteriormente.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan Variegato Plants y cómo Google utiliza tu Información Personal.
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales relacionadas con la información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.

4. Tus derechos

Si eres residente en Europa, tienes el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre ti y de solicitar que se corrija, actualice o elimine tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, por favor, contáctanos en variegato.plants@gmail.com.
Además, si eres residente en Europa, destacamos que procesamos tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Ten en cuenta que tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

5. Retención de datos

Cuando haces un pedido a través del sitio, mantenemos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos solicites eliminar la información.

6. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Si tienes más preguntas o necesitas más información, no dudes en contactarnos en variegato.plants@gmail.com.